刃物店がインバウンド集客に成功する理由

　2018年にインバウンド対策を施した店舗がある。ジェッタの代表が訪問したのは、三浦刃物店（名古屋市・大須）。

カタカナ英会話ジェッタのインバウンド対策で前年比売上20％アップを果たした、名古屋で随一の刃物店で、研ぎ〜実演販売まで店舗内で英語接客ができるお店である。コロナ禍を経て、2023年のいま、外国人で特にヨーロッパやアメリカの寿司職人がわざわざ、この大須にある刃物店を訪れる。

この刃物店が訪日外国人の集客に成功しているのは、大きく3つだと推察する。スタッフが英語で接客できること。知る人ぞ知る場所に店舗がある。ECサイトで外国人に認知拡大、外国人は事前にお店の商品リサーチができるため、店舗に来るときには、「買うモード」になっているため、来店するときは買っていく。この好循環が外国人が外国人を呼び込む理由である。

スタッフが育って英語ができるとインバウンド対策店になる。商品数とスタッフ対応と英会話ができて、好循環が生まれる。ジェッタがこの循環を生み出せます。それが、カタカナ英会話ジェッタのインバウンド対策「コミュセル」です。

コミュニケーションとセルを組み合わせると売れる接客になる。英会話を売れる接客対応に変えると、会社や店舗の売上アップに直結する。ECサイトで先行して外貨を獲得しながら、インバウンド対策であなたの「高単価・高付加価値」のサービスや商品を一緒に売っていきましょう!